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	サービス品質革命 : 「顧客とともに、CSを超えて」NECフィールディングの挑戦! 高橋安弘著. -- ダイヤモンド社, 2004. <BB00153962> 便利機能：エクスポート先選択エクスポート先を選択してください。このウインドウを閉じる目次・あらすじを見る詳細情報を見る書誌URL：

サービス品質革命 : 「顧客とともに、CSを超えて」NECフィールディングの挑戦! 高橋安弘著. -- ダイヤモンド社, 2004. <BB00153962> 便利機能：エクスポート先選択エクスポート先を選択してください。このウインドウを閉じる目次・あらすじを見る詳細情報を見る書誌URL：

所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No.	巻号	所蔵館	配置場所	請求記号	資料ID	状態	返却予定日	予約
0001		図書館	書庫1層	007.35\|\|T	003525789	書架		0件


No.	0001
巻号
所蔵館	図書館
配置場所	書庫1層
請求記号	007.35\|\|T
資料ID	003525789
状態	書架
返却予定日
予約	0件

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書誌詳細

標題および責任表示

サービス品質革命 : 「顧客とともに、CSを超えて」NECフィールディングの挑戦! / 高橋安弘著
サービスヒンシツカクメイ : コカクトトモニ CS オコエテ NEC フィールディングノチョウセン

出版・頒布事項

東京 : ダイヤモンド社 , 2004.1

形態事項

218p : 挿図 ; 20cm

巻号情報

ISBN	4478374473

その他の標題

異なりアクセスタイトル:サービス品質革命 : 顧客とともにCSを超えてNECフィールディングの挑戦
サービスヒンシツカクメイ : コキャクトトモニシーエスオコエテエヌイーシーフィールディングノチョウセン

学情ID

BA65794774

本文言語コード

日本語

著者標目リンク

高橋, 安弘(1958-)
タカハシ, ヤスヒロ <>

分類標目

情報科学 NDC8:007.3

分類標目

情報科学 NDC9:007.35

分類標目

経営管理 NDC8:336

件名標目等

NECフィールディング株式会社||エヌイーシーフィールディングカブシキガイシャ

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